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工作热情高效 服务贴心周到——长沙佳诺化工有限公司向集运公司送锦旗

2020-09-10 09:30:37  

 

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9月3日上午,长沙佳诺化工有限公司总经理苏伯文来到湖南远洋集装箱运输有限公司,亲自把一面锦旗送到董事长黄道平手中,锦旗上印有“工作热情高效 服务贴心周到”12个熠熠闪光的大字,以此表达对集运公司优质服务的感谢。

集运公司与佳诺化工合作多年,始终坚持“只要您吩咐,其他我们来”的服务理念,为客户提供安全、高效、经济的运输方案,目前双方的合作已经由单一的运输扩展到运输贸易、仓储等服务。集运公司业务团队尽心竭力,想客户之所想,急客户之所急,跟客户进行良好互动,及时跟进各项工作,确保项目推进到位。特别是2020年年初,集运公司业务团队联合远洋报关行一起为佳诺化工办妥海关返退的关税,较其他城市办理同种业务速度上快了近两个月,为客户节约了大量成本。客户对集运公司业务团队处理问题的专业性、掌握政策的准确性、整理资料的及时性给予高度赞扬。

服务创造价值,集运公司是服务型企业,公司的产品就是服务。优质服务是公司的生存之道,是公司核心竞争力的体现。只有为客户提供优质服务,为客户创造价值,公司才能占据更大市场,扩大利润空间,获得更好发展。黄道平表示,客户上门送锦旗,一方面说明集运公司的服务被客户充分认可,一方面是对我们的鞭策和激励。目前经济形势不容乐观,物流市场你争我抢,我们要戒骄戒躁,向优秀团队学习,向金牌业务员学习,把工作做得更认真细致,把服务做到客户的心里去,战胜当前困难,不断开拓市场,用服务赢得信赖,用服务创造价值。(集运公司)